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广西妇幼保健院召开2018年行风社会监督员座谈会

  为进一步推进医院行风建设,拓宽监督渠道,改进工作作风,结合2018年广西卫生健康行业作风整治专项行动实施方案的部署,广泛听取社会各界的意见和建议以及更好地自我整改,近日,广西妇幼保健院在厢竹院区小会议室组织召开了2018年度行风社会监督员座谈会。医院纪委全健书记,15名社会监督员以及该院院办、党办、监察室、医务部、行风办、护理部、保健部、社工部、医保办、客户服务部、宣传科、网络信息科、总务科、保卫科、门诊部、妇女保健部、儿童保健部、孕产保健部、妇科门诊、产科门诊、儿科门诊、社区门诊等相关部门负责人参加了会议。会议由医务部郑剑秋部长主持。

  会上,纪委书记全健介绍广西妇幼保健院2018年业务开展和完成主要工作任务,并反馈了去年社会监督员座谈会提出的不足问题的改进工作落实情况。各相关部门针对上一年的突出问题做整改工作汇报。社会监督员就该院行风问题继续提出新的意见,就该院疗服务的解释沟通、技巧、服务态度以及诊疗过程应该注意的一些问题,都给予了很多宝贵的意见。除此之外,在医疗服务、疑难重症、儿童救治方面也希望医院加强宣传力度,树立医德医风、先进典型的一些正面和正能量的宣传,特别对于安保人员少的问题着重提出重视。全健书记表示,对于监督员提出的新问题,各相关部门负责人在现场进行了部分答复,还有一些没办法在现场答复的,我们会把大家的意见做归纳整理,职能部门能解决的就尽快解决,如果在医院层面才能解决的,要及时的提交院班子会尽快解决。
  针对监督员提出的意见建议,行风办进行归纳汇总,通过医院OA系统反馈给相关部门进行分析整改。医院将根据座谈会反映存在的问题进行认真研究和改进。进一步加强医院行风建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量。着力解决群众关心的热点和难点问题,推进医院健康持续发展,促进医院行风建设再上新台阶。为促进广西人民健康水平、促进广西妇幼卫生事业的发展作出我们应有的贡献。

 
医务部(行风办) 吴丹华